Ablauf

In drei Schritten – wir übernehmen den Rest

Sie machen einmal Angaben und reichen Ihre Unterlagen ein. Alles Weitere läuft über uns.

1
Auftrag ausfüllen
Sie nennen uns die verstorbene Person, die bekannten Profile und Ihren Wunsch: Löschung oder Gedenkzustand.
2
Unterlagen einreichen
Sie laden Sterbeurkunde, Ihren Ausweis und – falls vorhanden – einen Nachweis Ihrer Berechtigung hoch.
3
Wir übernehmen
Wir stellen die Anträge, verfolgen sie nach und informieren Sie über jede Rückmeldung der Plattformen.

Was danach passiert

Jede Plattform prüft eigenständig. Manche melden sich innerhalb weniger Tage, andere brauchen mehrere Wochen.

Fordert eine Plattform zusätzliche Nachweise an, melden wir uns bei Ihnen und reichen nach.

Sie erhalten Nachricht, sobald sich bei einem Profil etwas ändert – bestätigt, abgelehnt oder in Prüfung.

Am Ende fassen wir alle Ergebnisse verständlich zusammen, inklusive offener Punkte und möglicher nächster Schritte.

Sterbeurkunde
Kopie oder Scan. Einige Plattformen akzeptieren alternativ eine Traueranzeige oder einen Nachruf.
Ihr Ausweisdokument
Zur Bestätigung Ihrer Identität. Nicht benötigte Angaben dürfen Sie schwärzen.
Nachweis der Berechtigung
Zum Beispiel Erbschein, Familienstammbuch oder Vollmacht – abhängig von der jeweiligen Plattform.
Profil-Links
Soweit bekannt. Fehlende Profile recherchieren wir gemeinsam mit Ihnen anhand öffentlicher Angaben.